点击文件夹出现代码

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18

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 15:21

楼主

bi46,客户新建一个Word分析报告,保存时自动出现了一个文件夹,点击出现右侧的代码,文件夹也删除不了,这是什么情况啊?

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缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-1-10 15:25

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沙发

在哪里保存自动出现的文件夹,截图一下具体的操作入口

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 15:32

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板凳

缱绻 发表于 2019-1-10 15:25
在哪里保存自动出现的文件夹,截图一下具体的操作入口

就像这样,而且我现在想把文件另存到主题集下面,他就会自动保存在这个删不掉的文件夹下面去。
怎么才能把文件夹删掉?

缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-1-10 15:34

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地板

zhougl 发表于 2019-1-10 15:32
就像这样,而且我现在想把文件另存到主题集下面,他就会自动保存在这个删不掉的文件夹下面去。
怎么才能 ...

清除中间件缓存,重启下服务器
另外office版本是多少啊?是否是BI兼容的版本

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 15:35

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5#

office2013

Edmund 数据达人Lv4

发表于2019-1-10 15:46

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6#

清除中间件缓存 如果是tomcat,temp及work下的文件都要删除,,然后重启服务器

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 16:19

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7#

Edmund 发表于 2019-1-10 15:46
清除中间件缓存 如果是tomcat,temp及work下的文件都要删除,,然后重启服务器

我试过了,还是删除不掉

缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-1-10 16:28

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8#

zhougl 发表于 2019-1-10 16:19
我试过了,还是删除不掉

删不掉是点击删除按钮没有反应吗还是怎么样? 就只是保存了word分析报告就有这个问题了吗?没有做其他操作吗??上传下日志看一下

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 16:41

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9#

缱绻 发表于 2019-1-10 16:28
删不掉是点击删除按钮没有反应吗还是怎么样? 就只是保存了word分析报告就有这个问题了吗?没有做其他操 ...

就是点击删除但是没反应,没做其他操作啊。日志文件是catalina.out这个文件吗?

缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-1-10 16:42

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10#

zhougl 发表于 2019-1-10 16:41
就是点击删除但是没反应,没做其他操作啊。日志文件是catalina.out这个文件吗? ...

工作目录下的esenface.log

zhougl 小试身手Lv3

发表于2019-1-10 16:50

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11#

缱绻 发表于 2019-1-10 16:42
工作目录下的esenface.log

日志
esenface.rar (278.27 KB, 下载次数: )

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