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弥生 数据达人Lv4
发表于2019-3-14 13:58
楼主
BI版本 | BI4.6 | 具体版本号 | V4.6.1R40-build20180208145912-rb1589f9 | 功能模块 | 报表模板 |
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操作系统 | win7以上 | 浏览器 | IE9以上 | 中间件 | tomcat |
数据库 | Oracle | 办公软件 | office2010及以下 | ||
报错截图 | ![]() |

拖动进度条,行和列并不会跟着变化,而是静止不动的。当我要取数的时候,它会取到错误的数据。


2个回答
此问题为bug,需要打补丁解决,补丁见附件
ESENBI-13464.zip
(4.65 KB, 下载次数: )
补丁适用版本: V4.7.1R133-build20180904153258-re964897
以上发给您是解决问题的补丁,补丁的安装步骤为:
1.下载补丁并解压
2.停止中间件服务,将解压后的文件夹按照对应路径替换至BI的文件中即可,替换前建议先备份原来的文件;
3.清理中间件及浏览器缓存后,重启中间件服务器
4.针对于该问题,必须要清理浏览器缓存
具体可参考视频:https://pan.baidu.com/s/1kWFh39t
为方便您这边以后问题的处理,请您这边自行做好环境上已打补丁的记录和维护工作,感谢您的配合!