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semi33 初学数据Lv2
发表于2019-3-21 11:57
楼主
创建word分析报告报插件未安装的错误时
排查方向:
1、检查是否使用的是ie浏览器
2、重新安装下word编辑插件
3、如果已经安装了,报不能启动的错
(1)看本地office是否可以正常启动,如果不能,用office自身修复工具进行修复(方法可百度)
(2)本地office可以正常启动,则在浏览器设置中修改下安全设置
1、检查是否使用的是ie浏览器
2、重新安装下word编辑插件
3、如果已经安装了,报不能启动的错
(1)看本地office是否可以正常启动,如果不能,用office自身修复工具进行修复(方法可百度)
(2)本地office可以正常启动,则在浏览器设置中修改下安全设置