bi的分析报告挂在系统上之后在客户电脑上不能计算,找了一下原因每次计算完之后还得下载统计图的图片,我把统计图去掉之后客户那就能用了

10307
13

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-24 10:01

悬赏1

未解决

楼主
请问是下载不了统计图图片的原因?不能计算的现象是响应时间过长,客户的电脑是内网
13个回答

只看楼主

缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-4-24 10:08

只看该作者

取消 关注该作者的回复

沙发

前台渲染时间跟软硬件环境有很大的关系,比如:网络带宽、浏览器加载性能、用户数、并发量、服务器和客户端相关硬件配置等,所以建议从以上几个方面考虑优化。
另外计算word分析报告用的是客户自己本地的office,可以检查下是否是咱们产品兼容的office版本 兼容的是2013及以下版本

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-24 10:16

只看该作者

取消 关注该作者的回复

板凳

缱绻 发表于 2019-4-24 10:08
前台渲染时间跟软硬件环境有很大的关系,比如:网络带宽、浏览器加载性能、用户数、并发量、服务器和客户端 ...

硬件环境好像没办法解决只能按他们的来。客户的是2010版本的,所以这个分析报告不能添加统计图否则计算不了的原因还有别的办法嘛

孤傲的旋律 数据达人Lv4

发表于2019-4-24 10:21

只看该作者

取消 关注该作者的回复

地板

九九 发表于 2019-4-24 10:16
硬件环境好像没办法解决只能按他们的来。客户的是2010版本的,所以这个分析报告不能添加统计图否则计算不 ...

系统内存是多大呢?

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-24 10:38

只看该作者

取消 关注该作者的回复

5#

孤傲的旋律 发表于 2019-4-24 10:21
系统内存是多大呢?

客户那是4G

缱绻 数据领袖Lv6

发表于2019-4-24 10:40

只看该作者

取消 关注该作者的回复

6#


在用户数不超过200人,用户并发量20人以下的环境中,建议内存是8G,

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-24 10:42

只看该作者

取消 关注该作者的回复

7#

缱绻 发表于 2019-4-24 10:40
在用户数不超过200人,用户并发量20人以下的环境中,建议内存是8G,

在不考虑客户硬件环境的前提下,在bi这边没有什么可以优化的方向决解这个问题了?

孤傲的旋律 数据达人Lv4

发表于2019-4-24 10:58

只看该作者

取消 关注该作者的回复

8#

九九 发表于 2019-4-24 10:42
在不考虑客户硬件环境的前提下,在bi这边没有什么可以优化的方向决解这个问题了? ...

软件环境必然需要硬件环境的支撑了,貌似是没有其他办法了嘞

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-24 14:45

只看该作者

取消 关注该作者的回复

9#

孤傲的旋律 发表于 2019-4-24 10:58
软件环境必然需要硬件环境的支撑了,貌似是没有其他办法了嘞

那请问,客户那边反应,两台电脑的硬件环境一样,但是出现了 内网不能计算:现象是响应时间过长,但是切换成外网能计算成功,这个是怎么回事

rabbit 小试身手Lv3

发表于2019-4-24 14:50

只看该作者

取消 关注该作者的回复

10#

九九 发表于 2019-4-24 14:45
那请问,客户那边反应,两台电脑的硬件环境一样,但是出现了 内网不能计算:现象是响应时间过长,但是切 ...

是不是网速影响的呢,内网的网速怎么样?

九九 初学数据Lv2

发表于2019-4-25 09:13

只看该作者

取消 关注该作者的回复

11#

rabbit 发表于 2019-4-24 14:50
是不是网速影响的呢,内网的网速怎么样?

不是网速的影响,想问一下 每次计算分析报告都会下载统计图图片 能不能把这个功能关了

上一页12下一页共2页

登录后可回答问题,请登录注册

快速回复 返回顶部 返回列表

小时

全天响应

分钟

快速处理问题

工程师强势助力

明星产品
解决方案
联系合作

400咨询:400-0011-866

技术支持QQ:400-0011-866(工作日9:00-18:00)

产品建议邮箱yixin@esensoft.com

关注我们

扫TA学习更多干货

一对一专家交流

版权所有© 2006-2024 北京亿信华辰软件有限责任公司 京ICP备07017321号 京公网安备11010802016281号