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pt7623661 小试身手Lv3
发表于2019-9-26 10:17
悬赏10
已解决
19个回答
缱绻 发表于 2019-9-26 11:15
那可能是bug 请您提供下报表模板 另外私信我一下您所在企业名称
报表模板是这个 名称我私信给您 谢谢

缱绻 发表于 2019-9-26 11:42
好的 BI具体版本号给我一下哈 另外您那边是通用包还是定制包啊?
企业版V4.2.2R40-build20160415135440-r2185b43这个版本
缱绻 发表于 2019-9-26 11:42
好的 BI具体版本号给我一下哈 另外您那边是通用包还是定制包啊?
这个包不确定是不是定制的 时间有点久了……
缱绻 发表于 2019-9-26 11:51
方便QQ沟通吗
好的 574615892我的 qq 麻烦您那加一下

此问题为bug 附件为解决问题的补丁
ESENBI-7590.zip
(30.44 KB, 下载次数: )
补丁适用版本:BIV4.2.2R40-build20160415135440-r2185b43以及BI422R25
补丁的安装步骤为:
1.下载补丁并解压
2.停止中间件服务,将解压后的文件夹按照对应路径替换至BI的文件中即可,替换前建议先备份原来的文件;
3.清理中间件及浏览器缓存后,重启中间件服务器
4.针对于该问题,必须要清理浏览器缓存
具体可参考视频:https://pan.baidu.com/s/1kWFh39t
为方便您这边以后问题的处理,请您这边自行做好环境上已打补丁的记录和维护工作,感谢您的配合!