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bitaotao 数据达人Lv4
发表于2020-8-14 09:49
悬赏1
未解决
楼主
ABI中挂了工作流待办事项连接,办理之后待办列表数据未及时刷新
。请问这个问题,怎么解决?
数据未刷新,客户再次点击已经办理过的数据,系统给这样的提示

用户体验太不好了。要不就是怎么能给个友好的提示页面,现在这个页面给人的感觉像是系统出错了。
。请问这个问题,怎么解决?
数据未刷新,客户再次点击已经办理过的数据,系统给这样的提示
用户体验太不好了。要不就是怎么能给个友好的提示页面,现在这个页面给人的感觉像是系统出错了。

5个回答
xxxl 发表于 2020-8-14 10:11
是否是工作流实例id未及时更新呢
在待办事项列表中的工作流实例确实没更新,如果把待办事项列表重新打开,这个实例就没有了。如果不重新打开,它还在,但是明明已经办理过了,这样给人的感觉是还么有办理过,结果点击"办理"就会出现错误。说白了,就是待办事项列表中的数据未及时更新导致的。怎么能使列表中的数据及时更新?
bitaotao 发表于 2020-8-14 10:18
在待办事项列表中的工作流实例确实没更新,如果把待办事项列表重新打开,这个实例就没有了。如果不重新打 ...
检查一下该实例是否已经完成或者是正常办理的,给您看一下我做的表样和工作流以及主题表,您只需要根据我的这个再设置一个机构用户就行了



xxxl 发表于 2020-8-14 12:01
检查一下该实例是否已经完成或者是正常办理的,给您看一下我做的表样和工作流以及主题表,您只需要根据我 ...
我看了你这个,跟我做的工作流差不多。你说在设置一个机构用户,有啥用
xxxl 发表于 2020-8-14 12:01
检查一下该实例是否已经完成或者是正常办理的,给您看一下我做的表样和工作流以及主题表,您只需要根据我 ...
我感觉你好像没理解我的需求。场景是这样的,我在ABI门户中挂了工作流中待办事项、待签收事项、参与的流程三个子菜单链接,如下图:

如果待办事项里面有需要办理的工作流,我点击"办理"后,会弹出一个办理的新窗口页面,办理完成之后;我点在工作流下待办事项这个子菜单,列表中的工作流未及时刷新,还在该列表中,按理说该工作流已经办理完了,这个待办事项列表中应该没有。结果它还在,用户就再去点击"办理"按钮,就会出现“该活动实例已被办理”的错误页面。如下图:

我想达到的需求是:当我将待办事项列表中的工作流办理完成之后,我点击待办事项子菜单,该列表中的数据已经被刷新,而不是还在该列表中。(明明已经办理完了,为什么还要在待办事项列表中,根本不合理。)
