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贯佳睿 初学数据Lv2
发表于2023-6-6 08:55
悬赏10
已解决
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问题：用户无法登录，授权报错，提示：Cannot read properties of null(reading 'getId')
方案：
1.检查用户机构库表信息是否正确，可能是用户机构变更，机构表中用户信息未完全同步导致；
2.若用户机构库表信息均无误，需联系项目组研发查看~
7个回答
其他用户登录系统是正常的吗，这个用户登录时有什么提示吗？
这个用户登录时，管理员看下系统管理-java控制台中有什么报错信息吗？
chestnut 发表于 2023-6-6 11:47
其他用户登录系统是正常的吗，这个用户登录时有什么提示吗？
这个用户登录时，管理员看下系统管理-java控制 ...
其他用户都是正常的，这个用户登录时只提示登录不成功，并且在java控制台没有出现报错信息
chestnut 发表于 2023-6-6 18:35
这个估计需要更新补丁，请联系项目组研发查看~
好哒
这个应该是用户的机构变更了 然后机构表用户表的信息没有完全同步 所以导致用户无法查询
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ESENSOFT官方技术支持 管理员
总结：
问题：用户无法登录，授权报错，提示：Cannot read properties of null(reading 'getId')
方案：
1.检查用户机构库表信息是否正确，可能是用户机构变更，机构表中用户信息未完全同步导致；
2.若用户机构库表信息均无误，需联系项目组研发查看~
