-
-
那灵儿 数据小白Lv1
发表于2020-7-17 12:02
楼主
本帖最后由 那灵儿 于 2020-7-17 17:19 编辑
刚开始用，不知道如何分享，问了下能不能通过链接分享给别人，他说能，然后又说她不熟
我不知道他是售前咨询，他一开始可以直接和我说来社区问，他回答了我的问题，回答到一半又说自己不熟，真是晕～
刚开始用，不知道如何分享，问了下能不能通过链接分享给别人，他说能，然后又说她不熟
我不知道他是售前咨询，他一开始可以直接和我说来社区问，他回答了我的问题，回答到一半又说自己不熟，真是晕～
最近看过此主题的会员
4个回答
这个回复是有点欠妥。你这个客服是什么途径联系的？？
社区平台有丰富全方位的指引手册的。功能齐全，丰富，完全可以自学掌握，和寻找经典案例，社区里的模块可以多点点进去看看都是什么功能和内容，熟悉下社区里的模块 。这里有一个任务模块可以帮助您了解社区的使用 http://bbs.esensoft.com/task
还有提问可能有时侯不能够及时解答，或者很久没有人来答，就需要自己主动需求解决方案，或者联系之前的项目实施人员帮助.......
K-tim 发表于 2020-7-17 13:45
这个回复是有点欠妥。你这个客服是什么途径联系的？？
社区平台有丰富全方位的指引手册的。功能齐全，丰富 ...
是网页端使用界面的在线咨询，我刚注册使用，还不知道社区的使用，想着就先问下，他完全可以直接告诉我他是售前，去社区问，结果，他在这瞎回答问题，回答不出来还赖我，这对话态度真的是太让人接受不了了，我觉得如果一个企业对外的，面对客户的客服是这种语气和态度，那发展不了了
K-tim 发表于 2020-7-17 13:45
这个回复是有点欠妥。你这个客服是什么途径联系的？？
社区平台有丰富全方位的指引手册的。功能齐全，丰富 ...
突然发现图还没放全，放全看就更生气了～
那灵儿 发表于 2020-7-17 17:01
是网页端使用界面的在线咨询，我刚注册使用，还不知道社区的使用，想着就先问下，他完全可以直接告诉我他 ...
高手，真的高手之见。能找到杂谈来发，足见阁下 实属高手。
