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[亿信BI3.3及以下] BI@report系统在系统管理菜单下有个重启，点击后一直显示正在重启请稍后的提示(说明上提示"软重启")

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: jiangxiaoxu 初学数据Lv2

发表于2021-3-30 08:24

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: luoyi

发表于2021-3-30 08:24

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重启的方式与服务器使用的操作系统，服务器使用了哪种中间件以及bi服务的启动方式都有关系，这些信息需要您这边核实一下，您可以检查一下实施方是否提供过部署之类的文档。

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4个回答

: luoyi 初学数据Lv2

发表于2021-3-30 08:42

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沙发

出现这种情况，可以尝试手动关闭bi的进程，然后重启bi服务

: jiangxiaoxu 初学数据Lv2

发表于2021-3-30 09:06

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板凳

luoyi 发表于 2021-3-30 08:42
出现这种情况，可以尝试手动关闭bi的进程，然后重启bi服务

怎么重启Bi服务呀因为我是过来交接的啥文档都没提供开发方就成功抽身了

: xxxl 数据领袖Lv6

发表于2021-3-30 09:46

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地板

jiangxiaoxu 发表于 2021-3-30 09:06
怎么重启Bi服务呀因为我是过来交接的啥文档都没提供开发方就成功抽身了 ...

关闭启动bi服务的中间件呀，然后再重新启动

: luoyi 初学数据Lv2

发表于2021-3-30 08:24

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5#

重启的方式与服务器使用的操作系统，服务器使用了哪种中间件以及bi服务的启动方式都有关系，这些信息需要您这边核实一下，您可以检查一下实施方是否提供过部署之类的文档。

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