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怕黑的小张plus 初学数据Lv2
发表于2023-7-18 11:23
悬赏25
已解决
楼主
本帖最后由 esen_4FYKZT5WUU38 于 2023-7-18 17:57 编辑
bi5.2 word版本2019 同事的可以正常使用 是不是我哪里配置出现错误 图片里的报错应如何解决
bi5.2 word版本2019 同事的可以正常使用 是不是我哪里配置出现错误 图片里的报错应如何解决
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14个回答
这个版本支持office2013及以下版本新建、编辑word分析报告，建议是换下office版本看看，见：https://bbs.esensoft.com/thread-130174-1-1.html
chestnut 发表于 2023-7-18 14:17
这个版本支持office2013及以下版本新建、编辑word分析报告，建议是换下office版本看看，见：https://bbs.es ...
抱歉看错了,我这是BI5.2版本 同事用的office2019版本可以正常使用
esen_4FYKZT5WUU 发表于 2023-7-18 17:48
抱歉看错了,我这是BI5.2版本 同事用的office2019版本可以正常使用
产品版本是ABI5.2吧
在控件面板找到OFFICE安装项，右键“更改”->"修复"直至成功完成。
esen_4FYKZT5WUU 发表于 2023-7-19 15:04
问题未能得到解决
使用的IE浏览器版本是什么？电脑上有装过什么版本的wps吗？
保存word分析报告报错，之前是正常的？提示报错前，电脑有安装或者卸载wps、office之类吗？
chestnut 发表于 2023-7-19 17:18
使用的IE浏览器版本是什么？电脑上有装过什么版本的wps吗？
保存word分析报告报错，之前是正常的？提示报 ...
ie版本22H2 电脑上有装过2016.2019版本的office 以及2013及最新版的wps 保存word分析报告之前将2016版本office更换为2019 2016版本可使用鼠标编辑及保存,不可使用键盘编辑 报错前电脑有在其他每个版本的office及wps版本报错,每次更换wps都有正常卸载程序及清理注册表
esen_4FYKZT5WUU 发表于 2023-7-20 16:17
ie版本22H2 电脑上有装过2016.2019版本的office 以及2013及最新版的wps 保存word分析报告之前将2016版本o ...
是近期有更新wps吗？更新wps的过程中可能导致office相应注册项被破坏的。
如果之前的版本也有问题，估计之前在卸载office或者wps时，连带误删了什么。
